المقدمة:

ترحب بكم منصة Raggmi ، أول منصة عربية لبيع وشراء المنتجات الرقمية.  هذه المنصة تديرها وتملكها مؤسسة IAS في المملكة العربية السعودية (السجل التجاري رقم 12344). تخضع جميع تفاعلاتك مع منصتنا لهذه الشروط والأحكام، والتي تحدد حقوقك ومسؤولياتك كمستخدم. بمجرد استخدامك للمنصة، سواء كنت مستهلكًا أو تاجرًا، فإنك توافق بشكل كامل على جميع بنود هذه الاتفاقية، وتلتزم بها. تدخل هذه الشروط حيز التنفيذ فور موافقتك عليها والتسجيل في المنصة.

ننصحك بقراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل البدء في استخدام المنصة، حيث إنها تحتوي على معلومات مهمة حول حقوقك ومسؤولياتك.

نُبذة عن الموقع:

منصة Raggmi هي سوق إلكتروني يتيح للأفراد والمبدعين عرض وبيع مشاريعهم الرقمية، و للمستهلكين شراء المشاريع أو حتى الإستثمار فيها بسهولة. تحتفظ منصة Raggmi بالحق في تعديل أو إضافة أو إلغاء أي من الخدمات المقدمة حسب تقديرها الخاص.

المادة الأولى - أهلية البائع القانونية:

يجب أن يكون البائع ذا أهلية قانونية وقادرًا على إدارة منتجاته وفقًا للقوانين المرعية. يجب أن تتوفر فيه المتطلبات القانونية اللازمة للعمل في التجارة الإلكترونية عبر منصة رقمي.

المادة الثانية – التزامات منصة رقمي:

تقتصر مهمة منصة Raggmi على إتاحة واجهة إلكترونية للبائعين لعرض منتجاتهم، ولا تتحمل المسؤولية عن المنتجات المعروضة أو التعاملات بين التاجر والمستهلك. قد توفر المنصة بعض الخدمات الإضافية مثل التسويق والدعم الفني، وتخضع جميع الخدمات لأحكام هذه الاتفاقية.

المادة الثالثة – شروط تسجيل البائع في منصة Raggmi:

يمكن لكل بائع تتوفر فيه الأهلية القانونية التسجيل في منصة Raggmi. يجب أن يكون البائع ملتزماً بالأنظمة والقوانين في المملكة العربية السعودية، وتحتفظ المنصة بحق رفض او حذف أي منتج او بائع يتعارض مع أحكام هذه الاتفاقية أو القوانين المرعية. كما يمكن للأفراد عرض مشاريعهم الرقمية بحدود معينة تحددها إدارة سوق Raggmi لغرض التعريف بالمشاريع الرقمية.

المادة الرابعة – الاتصالات الإلكترونية:

يوافق البائع على أن يتم التواصل معه عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل داخل حسابه على المنصة، او التواصل عن طريق الواتساب وتُعتبر هذه الوسائل نافذةً وقانونيةً. كما يوافق على عرض رقم التواصل الخاص به للعملاء والعملاء المحتملين للتواصل معه بخصوص المنتجات المعروضة

المادة الخامسة – حقوق الملكية الفكرية:

جميع المحتويات الموجودة على منصة Raggmi، بما فيها النصوص والرسومات، هي ملك لمنصة رقمي، ولا يُسمح باستخدامها دون إذن صريح. كما ان حقوق الملكية الخاصة بكل المنتجات تعود لصناع او مطورين هذه المنتجات ويكون دور منصة Raggmi هو عرض وبيع وتوصيل المنتجات للمشترين أو المستهلكين.

المادة السادسة – حقوق ومسؤوليات المستهلك:

يحق للمستهلك تصفح وشراء المشاريع المتاحة ، وفي حال حدوث أي مشكلة في الطلب، يمكنه إبلاغ منصة Raggmi التي قد تتخذ إجراءات تجاه البائع المخالف، وفقاً لتقديرها، لضمان الجودة العالية في التعاملات على المنصة. من مسؤوليات المستهلك التأكد من مناسبة المنتج لتطلعاته ويحق للمستهلك التواصل مع بائع المنتج للتأكد من خصائص الفنية قبل الشراء. بشكل عام ولخصوصية وطبيعة المنتجات الرقمية لا يمكن استرجاع او استبدال المنتجات المباعة الا اذا ذكر بشكل صريح عكس ذلك

المادة السابعة – مسؤولية منصة Raggmi:

منصة Raggmi ملتزمة بالتأكد من عمل المنصة والسوق بشكل فعال كما أن منصة Raggmi غير مسؤولة عن أي مشكلات في جودة أو نوعية المنتج المقدم حيث انها لا تراجع ولا تضمن المعلومات الواردة في إعلانات المشاريع الرقمية.

الاسترجاع للمشاريع الرقمية:

نظراً لطبيعة المشاريع الرقمية وعدم امكانية استرجاع او استبدال المشروع بعد بيعه وتسليمه للعميل, فإنه بمجرد استلام المشروع لا يمكن ارجاعه او استبداله بأي حال من الأحوال ما لم  يقبل البائع أو كان يحتوي على خلل فني يمنع الاستفادة منه.